Dissertações

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[DISSERTAÇÃO] Reestruturação do Compliance em Construtora Envolvida em Escândalo de Corrupção

Trabalho Completo: http://arquivo.fmu.br/prodisc/mestradoadm/abf.pdf

 

 

Adilson de Brito Farias

Orientador(a): Prof. Dr. Celso Machado Junior

Comissão: Profs. Drs. Orlando Roque da Silva e Fernando de Almeida Santos

Data da Defesa: 30/05/2018

 

RESUMO
O objetivo desta dissertação é analisar o processo de reestruturação do compliance da governança corporativa em uma construtora envolvida em escândalo de corrupção, especificamente na Construtora Norberto Odebrecht S.A. – CNO, maior empresa do setor de Construção Civil em faturamento no ano 2014, e quais ajustes estão sendo implementados em seus procedimentos para adequá-los a Lei Anticorrupção Nº 12.846/2013. Este estudo desenvolve uma pesquisa qualitativa apoiada em estudo de caso e emprega as técnicas de pesquisa documental e entrevista semiestruturada. A conclusão deste estudo é que a empresa pesquisada após passar por uma crise, envolvendo atos de corrupção contra o governo federal, estabeleceu um conjunto de condutas destinadas a melhorar suas atividades que envolvem a questão de compliance. Grande parte de suas ações se mostraram aderentes as diretrizes estabelecidas pelo decreto Federal 8420/2015, e pelas normas ISO 19600/2014 e ISO 37001/2016, apesar de não estar ainda certificada por estas normas. Os pontos não atendidos pela empresa até o presente momento são a realização de auditorias para verificar a aderência das práticas desenvolvidas pela empresa, a não identificação de tratativas das eventuais não conformidades identificadas e a respectiva análise crítica da alta administração na abordagem de compliance. A ausência destes elementos representa fragilidades do esforço desenvolvido pela empresa para a evolução de seu sistema de gerenciamento de compliance

 

Palavras-chave: Governança Corporativa, Lei Anticorrupção, Conselho de Administração, Programa de Integridade

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[DISSERTAÇÃO] Análise da Auditoria Forense em Apoio à Auditoria de Demonstrações Contábeis em Circunstâncias de Indícios de Fraude

Trabalho Completo: http://arquivo.fmu.br/prodisc/mestradoadm/jrm.pdf

 

Jorge Roberto Manoel

Orientador(a): Profa. Dra. Ilene Patricia de Noronha Najjarian

Comissão: Profs. Drs. Orlando Roque da Silva e Eli Loria

Data da Defesa: 25/05/2018

 

RESUMO
Este estudo tem como seu principal objetivo abordar acerca da utilização de profissionais especialistas em auditoria forense no processo da investigação da fraude corporativa e sua interação com os vários stakeholders que atuam nesse processo, incluindo o auditor independente e os membros da governança corporativa das organizações. A escolha desse tema tomou em conta aspectos relevantes para o seu desenvolvimento como o cenário corrente das investigações de fraudes corporativas em nosso país, as experiências ocorridas em outros mercados internacionais, a literatura existente e a constatação pelo pesquisador da oportunidade para se elaborar uma pesquisa, com o objetivo de contribuir para esse assunto em âmbito acadêmico e profissional. A partir das análises sobre as possibilidades metodológicas e pela natureza do trabalho a ser desenvolvido, no qual planejou-se contar com o depoimento de experientes profissionais atuantes na área deste estudo, definiu-se pela elaboração de uma pesquisa qualitativa, com a execução de entrevistas a nove profissionais de grande especialização no tema tratado. Eles responderam sete perguntas abertas as quais foram elaboradas para colher nas respostas dos entrevistados a informação relacionada com os objetivos propostos neste estudo, possibilitando posterior desenvolvimento das análises desse conteúdo. A análise do material coletado, a partir do temário das questões estabelecidas que trataram das necessidades e inter-relações entre o auditor independente e os membros da governança corporativa das organizações e seus demais stakeholders, foi efetuada vis a vis o aporte do auditor forense, como especialista em investigação da fraude corporativa, da solução qualitativa e tempestiva da investigação e o contexto da governança corporativa. Foi possível identificar para cada assunto abordado a visão desses profissionais entrevistados quanto aos aspectos de realização de práticas utilizadas e a capacidade de contribuição de cada stakeholder, sua responsabilidade e interesse principal no processo de investigação da fraude corporativa, ou seja, a sua solução para a continuidade normal dos negócios empresariais. Também, durante a execução deste estudo, verificaram-se os principais procedimentos observados pelos especialistas e as correlações com a literatura existente, principalmente no mercado internacional, assim como com as normas profissionais de auditoria. As sugestões elencadas pelos entrevistados confirmam as oportunidades de estudos adicionais de temas correlacionados à investigação da fraude corporativa o que possibilitará aos pesquisadores futuros a continuidade e a ampliação de trabalhos sobre este tema, enriquecendo o conhecimento deste assunto que se relaciona às questões fundamentais de princípios e ética na condução dos negócios, pilares da governança corporativa

 

Palavras-chave: Auditoria Forense, Auditoria Independente, Investigação de Fraude
Corporativa, Governança Corporativa

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[DISSERTAÇÃO] Governança Da Comunicação Na Escola Pública

Trabalho Completo: http://arquivo.fmu.br/prodisc/mestradoadm/fcd.pdf

 

Fabiana Cazarin Dias

Orientador(a): Profa. Dra. Ilene Patricia de Noronha Najjarian

Comissão: Profs. Drs. Izabel Cristina Petraglia e Elaine Teresinha Dal Mas Dias

Data da Defesa: 10/04/2018

 

RESUMO
A comunicação é elemento basilar para a governança, é nela que reside a divulgação dos princípios da boa governança e garante o relacionamento entre as partes, tanto interna como externamente. A presente dissertação sustenta-se em constructos de Governança corporativa e pública fundamentados nos autores Castelo Branco (2010), IBGC (2015) e Matias-Pereira (2010), Gestão e Governança educacional, fundamentados pelos autores Alves, M. (2012) Luck, E. (2005) e Stauber, E.(2015) e como último tema sustenta-se em Comunicação com autores Azzuz, T. (2016), Brandão, E.P.(2007) e Santos (2011). A dissertação busca avaliar se a comunicação aplicada nas escolas estaduais possui a eficiência e a eficácia necessárias para a boa gestão entre as partes administrativas e acadêmicas, mais propriamente entre gestor e corpo docente, principais responsáveis pela educação. Para tanto, além da análise bibliográfica e documental, a metodologia contou com a técnica de grupo focal com docentes e entrevista aberta com os gestores para determinar se a comunicação atinge a eficiência e a eficácia necessárias para o cumprimento dos objetivos da escola. Pode-se constatar que há um esforço por parte da gestão em encontrar meios que minimamente possam atingir seus objetivos, uma vez que não há recursos financeiros e de pessoal ou apoio dos órgãos reguladores da educação, além do excesso de demandas que recaem sobre os diretores de unidade, o que demanda mudança de postura pelos responsáveis da educação no Estado a fim de propiciar às escolas formas mais eficientes de comunicação a fim de dirimir o hiato existente da tecnologia da comunicação entre escola e sociedade. Destaca-se também a necessidade de se aplicar a equidade do acesso às ferramentas de comunicação próprias de uma gestão democrática que, de acordo com os gestores e professores pesquisados, não são aplicadas na prática pela Secretaria da Educação e Diretorias de Ensino

 

Palavras-chave: Governança, Gestão Democrática, Comunicação, Escola Pública, Docente, Gestor

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[DISSERTAÇÃO] Os Fatores De Impacto Das Avaliações Institucionais Externas Nas Estratégias De Governança Corporativa Em Instituições De Ensino Superior De Capital Aberto No Brasil

Trabalho Completo: http://arquivo.fmu.br/prodisc/mestradoadm/aaa.pdf

 

Aline Alves de Andrade

Orientador(a): Prof. Dr. Orlando Roque da Silva

Comissão: Profs. Drs. Elza Fatima Rosa Veloso e Arthur Roquete de Macedo

Data da Defesa: 12/03/2018

RESUMO
As mudanças recorrentes na área educacional, a expansão quantitativa, as transformações qualitativas e as fusões e aquisições deflagaram a necessidade de profissionalização das Instituições de Ensino Superior, sobretudo imputando a associação do binômio qualidade / resultado ao desempenho organizacional, tais como produtividade, lucratividade e competitividade, de forma a diligenciar saber e indicadores de eficiência e eficácia, que subsidiem as decisões estratégicas. A partir disso, este estudo objetivou identificar os fatores de impacto das Avaliações Institucionais externas nas estratégias de Governança Corporativa, tendo como problema de pesquisa a identificação da relação do Instrumento de Avaliação Institucional Externa de 2015 e dos componentes do Índice Geral de Cursos – IGC com os princípios de Governança Corporativa e da presença de temas relacionados à Avaliação Institucional e seus Indicadores de Qualidade nas decisões estratégicas, por meio das atas de reunião dos Conselhos de Admistração e dos Relatórios para os Investidores. O referencial teórico apresenta os pilares fundamentais sobre Governança Corporativa no Ensino Superior e Avaliação Institucional, sob a perspectiva de seus indicadores, princípios e instrumentos. Trata-se de uma pesquisa de abordagem qualitativa, com objetivos exploratórios e procedimentos documentais, embasada pelo método de natureza científica de análise empírica e com objeto vinculado à pesquisa bibliográfica e apoiada por metodologia de análise de conteúdo. Apresenta como objeto de pesquisa as Instituições de Ensino Superior de capital aberto no Brasil. Como resultado, foi possível identificar que, apesar de ainda incipiente nas discussões dos Conselhos de Administração, há forte indício da influência positiva dos indicadores e resultados da Avaliação Institucional nas decisões estratégicas das Instituições de Ensino Superior

 

Palavras-chave: Avaliação Institucional, Governança Corporativa, Decisão Estratégica

 

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[DISSERTAÇÃO] A Mídia Social E A Governança Corporativa No Relacionamento Com Stakeholders

Trabalho Completo: http://arquivo.fmu.br/prodisc/mestradoadm/etn.pdf

 

Enio Tadashi Nose

Orientador(a): Profa. Dra. Ilene Patricia Noronha Najjariam

Comissão: Profs. Drs. Izabel Cristina Petraglia e Ana Maria Di Grado Hessel

Data da Defesa: 27/02/2018

RESUMO
O trabalho tem como principal objetivo verificar como as mídias sociais (Facebook, Twitter, Linkedin entre outras) influenciam as empresas que possuem governança corporativa, na comunicação com os seus stakeholders. Os principais constructos utilizados neste trabalho são: Comunicação (MARTINO, 2013); Comunicação de massa (DEFLEUR, BALL-ROKEACH, 1993; CASTELLS, 2015); Cibercultura (LÉVY, 2010); e Governança corporativa (ROSSETTI, ANDRADE, 2014). Como metodologia o trabalho, tem abordagem qualitativa, cuja pesquisa empírica conta com entrevistas semi-estruturadas com profissionais de empresas que possuem governança corporativa para verificarmos como é a utilização das mídias, e se são utilizadas. Foram realizadas entrevistas que visaram atingir ao nosso objetivo geral, de verificar como as mídias sociais (Facebook, Twitter, Linkedin entre outras) influenciam as empresas que possuem governança corporativa, na comunicação com os seus stakeholders. Foram realizadas 3 (três) entrevistas semi-estruturadas com profissionais de empresa, membro de conselho e do IBGC. Para analisar as entrevistas foi utilizada a metodologia de análise de conteúdo e o software NVIVO 11 para realizar as relações entre mídias sociais, comunicação, estratégia e stakeholder. Como resposta ao objetivo geral deste estudo temos que a comunicação digital influência direta e indiretamente as empresas que tem governança corporativa, pois como todas devem ter transparência nesse processo e a mudança de cultura da população nos tem mostrado que as empresas brasileiras deverão se adaptar. Nesse estudo, a partir dos objetivos delineados, tivemos oportunidade de verifique que as empresas utilizam a comunicação digital, mas somente como um serviço de atendimento ao consumidor (SAC) e muitas vezes ainda apagam comentários que fazem críticas às empresas. Podemos constatar com a pesquisa que a maioria das empresas foca a sua comunicação com os acionistas, já os stakeholders não são atingidos em sua totalidade, somente em uma pequena parte. E constatamos ainda que, a comunicação está influenciando as empresas na implantação de novos meios de comunicação, pois com a mudança cultural, a população está cada vez mais ávida por informações sobre o investimento nas empresas e também sobre o relacionamento delas com os stakeholders

 

Palavras-chave: Comunicação, Governança Corporativa, Mídias Sociais,
VII, Stakeholders

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[DISSERTAÇÃO] A Governança De Tecnologia Da Informação Como Mecanismo De Mitigação De Riscos Corporativos

Trabalho Completo: http://arquivo.fmu.br/prodisc/mestradoadm/mat.pdf

 

Marco Antonio Tomé

Orientador(a): Profa. Dra. Ilene Patricia Noronha Najjariam

Comissão: Profs. Drs. Orlando Roque da Silva e Izabel Cristina Petraglia

Data da Defesa: 22/02/2018

RESUMO
Esta pesquisa tem como objetivo descrever as estruturas funcional e organizacional de governança de tecnologia da informação, estruturas que convergem para os princípios e fundamentos de governança corporativa, controle interno, conformidade regulatória, ou compliance, e riscos corporativos. Foram analisados os principais modelos e sistemas de governança corporativa, os sistemas de controle interno, os processos de gestão de compliance, os processos de gestão de riscos corporativos e os modelos vigentes de governança da tecnologia da informação. Para isso, utilizou-se um método de pesquisa qualitativa, baseado em análises de dados secundários, por meio de aplicações das técnicas de coleta de informações e documentos, tratamento dos dados coletados, análise de conteúdo em categorias temáticas e análise de correlações entre as categorias. Os resultados apresentados neste estudo são: definições de conceitos sobre governança; descrições de uma estrutura funcional para os sistemas de governança corporativa e outra para os sistemas de governança de tecnologia da informação; e proposições de estruturas organizacionais de sistemas de governança de tecnologia da informação; e proposições de estruturas organizacionais de sistema de governança de tecnologia da informação para atender as necessidades dos diversos tipos de corporações, usuárias de tecnologia da informação, quaisquer que sejam as características, quantidades e tamanhos de seus recursos tecnológicos usados

 

PALAVRAS-CHAVE: Conformidade regulatória, Controle interno, Governança corporativa, Governança de tecnologia da informação, Risco corporativo

 

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[DISSERTAÇÃO] A Segurança Do Trabalho Como Ferramenta De Boas Práticas Da Governança Corporativa

Trabalho Completo: http://arquivo.fmu.br/prodisc/mestradoadm/njsj.pdf

 

Narciso José Santaella Junior

Orientador(a): Profa. Dra. Ilene Patricia Noronha Najjariam

Comissão: Profs. Drs. Celso Machado Junior e Daiane Moura Aguiar

Data da Defesa: 16/02/2018

 

RESUMO
Poucas são as referências acadêmicas de Segurança e Saúde no Trabalho quando tentamos relacioná-las com a Governança Corporativa. Apesar de ser uma ferramenta eficiente para o cumprimento das boas práticas da Governança Corporativa, atendendo e fomentando a transparência quando apresenta a sua colaboração para minimizar os riscos de prejuízos causados em decorrência dos acidentes de trabalho e ausência do colaborador por doença, na prestação de contas quando apresenta a economia gerada quando evita a paralisação ou reposição de funcionários, a equidade na aplicação da legislação igualmente para todos e a responsabilidade corporativa nas ações de conscientização, treinamento e atendimento das demandas da comunidade em que seu colaborador está incluído. Para tanto, além de uma pesquisa documental e bibliográfica, foi realizada uma pesquisa de entrevista aberta com gestores de segurança no trabalho a fim de constatar a importância desta ferramenta para a Governança Corporativa. Para complementar a presença e efetividade desta ferramenta, também foi analisada a necessidade de um compliance específico com as leis e normativas da segurança no trabalho, necessárias para que a segurança no trabalho cumpra seus objetivos

 

Palavras-chave: Governança corporativa, compliance, segurança no trabalho, boas práticas de governança

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[DISSERTAÇÃO] Empresas Que Realizam Relato Integrado No Novo Mercado: Comparação Entre A Estrutura Do Conselho, Rentabilidade E Liquidez

Trabalho Completo: http://arquivo.fmu.br/prodisc/mestradoadm/lga.pdf

 

Luis Gustavo Argentino

Orientador(a): Prof. Dr. Orlando Roque da Silva

Comissão: Profs. Drs. Fernando de Almeida Santos e Luis Teruo Kawamoto Junior

Data da Defesa: 08/02/2018

 

RESUMO
Segundo a Comissão Brasileira de Acompanhamento do Relato Integrado, o International Integrated Reporting Council (Conselho Internacional para Relato Integrado, ou IIRC na sigla em inglês) criado em 2010, é um acordo mundial entre reguladores, investidores, definidores de padrões, profissionais de contabilidade, empresas e ONGs, no qual existe um senso comum de que a comunicação da geração de valor é o futuro dos relatos corporativos. Os conselhos de administração são relevantes meios para manterem em equilíbrio os interesses de acionistas e gestores no sistema de governança corporativa de uma companhia. O estudo compara, por meio de dados secundários, a estrutura do conselho de administração, entre as empresas que emitem relato integrado dentro e fora do novo mercado da B3, analisando a rentabilidade e liquidez das mesmas. Para chegar ao objetivo do estudo foram realizadas análises por meio de dados secundários, informações financeiras das empresas, informações sobre o número de conselheiros e gênero, utilizando as informações da relação com investidores das empresas e pelo software Economática. Por meio dos dados coletados e analisados, das 18 empresas que praticam o relato integrado, 66,67% são listadas no novo mercado da B3 o que torna a emissão de relato integrado e estar listado no novo mercado uma medida diretamente proporcional

 

Palavras-chave: Governança Corporativa, Conselho de Administração, Relato Integrado

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[DISSERTAÇÃO] A Influência Da Governança De Ti Na Tomada De Decisão Sobre Investimentos Em Tecnologia: Uma Visão Dos Fornecedores Do Mercado De Seguros

Trabalho Completo: http://arquivo.fmu.br/prodisc/mestradoadm/erg.pdf

 

Eduardo Ribeiro Guedes

Orientador(a): Prof. Dr. Orlando Roque da Silva

Comissão: Profs. Drs. Daielly Melina N. M. Ribeiro e Fernando de Almeida Santos

Data da Defesa: 06/02/2018

 

RESUMO
As empresas têm investido cada vez mais em governança de TI para alinhar investimentos em tecnologia com os objetivos estratégicos. Os esforços internos para implantar mecanismos de governança de TI incluem a revisão de estruturas, processos e modelos de relacionamento, porém, pouco ainda se sabe sobre os efeitos destes mecanismos na tomada de decisão. Esta pesquisa tem por objetivo entender a influência da governança de TI sobre as decisões de investimento em tecnologia, os critérios utilizados, a transparência e o tempo do processo. Para isso foram entrevistados fornecedores de TI, que observam, mas não participam diretamente do processo de decisão, mesmo sendo eles uma das principais partes interessadas. A pesquisa é realizada no setor de seguros por ser um mercado regulado que demanda muitos investimentos em tecnologia. O critério adotado para a seleção dos quatro provedores que participaram da pesquisa é a relevância. Utilizou-se a análise de conteúdo para a categorização dos temas e interpretação das questões da pesquisa. Os resultados indicaram que a governança de TI está associada a processos bem definidos com etapas pré-estabelecidas, níveis e regras de aprovação, tipo e valor do investimento, e que as práticas em empresas maiores parecem ser mais apropriadas do que as práticas em empresas menores. Quanto aos critérios de decisão, os fornecedores indicaram que o valor do investimento e os riscos são fatores chave. A grande maioria concorda com a falta de transparência nas decisões, mais especificamente para os colaboradores das seguradoras, o que gera baixo grau de engajamento nos projetos depois de aprovados. Em relação ao tempo de decisão, não existe uma conclusão direta sobre a influência da governança de TI, e o tempo de preparação e a complexidade dos projetos pode afetar a duração do processo

 

Palavras-chave: governança corporativa, governança de TI, investimentos em TI, tomada de decisão

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[DISSERTAÇÃO] Contribuições Da Acreditação Joint Commission Internacional Para A Governança Corporativa Hospitalar

Trabalho Completo: http://arquivo.fmu.br/prodisc/mestradoadm/cccy.pdf

 

Claudia Cristiane Cruzato Yoshimura

Orientador(a): Prof. Dr. Celso Machado Junior

Comissão: Profs. Drs. Marcelo Navarro Silva e Marcela Barbosa de Moraes

Data da Defesa: 05/02/2018

 

RESUMO
O sistema de saúde mundial busca atender às demandas da sociedade e à realidade econômica, no entanto, muitas fragilidades emanam desse sistema. A fim de diminuir tais fragilidades, muitas instituições buscam novas ferramentas de gestão e o comprometimento da alta direção. Com vista a uma gestão mais comprometida e sustentável, diversos atores sociais atuam no intuito de oferecer sugestões de condutas e ferramentas destinadas a auxiliar os gestores a adequarem suas organizações a esta nova realidade. Dentre esses atores, este estudo destaca o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, que é uma organização que oferta um arcabouço de atividades destinadas ao desenvolvimento das empresas. Dentre essas empresas encontram-se os hospitais que se preocupam em melhorar o atendimento à sociedade. Esse contexto explicita o entendimento de que todos os hospitais, independentemente da sua natureza e porte, devem se atentar à melhoria de seus processos assistenciais e administrativos, com vistas a aumentar sua eficiência e perenidade. Para atender a essa demanda, há uma série de ferramentas e de recursos disponíveis no mercado, dentre as possibilidades é possível identificar o programa de acreditação da Joint Commission Internationa (JCI), que é uma organização certificadora de qualidade da área da saúde. Dessa forma, essa dissertação tem por objetivo analisar como esse processo de acreditação pode contribuir para governança corporativa hospitalar. Para o atendimento dos objetivos desta dissertação, executou-se uma pesquisa com abordagem qualitativa, com uso da técnica de construção dos sentidos, sensemaking que pretende representar a experiência de um grupo de lideranças da área da saúde com a JCI, na cidade de São Paulo, por meio de entrevistas abertas e também por análise documental do Código de Melhores Práticas de Governança Corporativa, do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC) e do manual de Acreditação Hospitalar da JCI. As considerações finais deste estudo demonstraram que a acreditação é vista como um modelo sistemático de gestão hospitalar, que é mais transparente, mais abrangente, mais detalhado, mais rígido e exigente de administrar os processos da área hospitalar, de forma a contribuir para a Governança Corporativa Hospitalar por meio dos seus padrões e, assim, dar mais segurança e credibilidade para a instituição, suportes esses importantes para atender aos novos desafios e as necessidades da sociedade. Este trabalho estabelece uma importante colaboração pratica na medida que ao relacionar padrões da JCI com os da Governança Corporativa, estabelece possibilidades de melhorias nos processos de gestão hospitalar certificados

 

Palavras-chave: Acreditação hospitalar, Governança corporativa, Sustentabilidade