Comunicação

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[DISSERTAÇÃO] Governança Da Comunicação Na Escola Pública

Trabalho Completo: http://arquivo.fmu.br/prodisc/mestradoadm/fcd.pdf

 

Fabiana Cazarin Dias

Orientador(a): Profa. Dra. Ilene Patricia de Noronha Najjarian

Comissão: Profs. Drs. Izabel Cristina Petraglia e Elaine Teresinha Dal Mas Dias

Data da Defesa: 10/04/2018

 

RESUMO
A comunicação é elemento basilar para a governança, é nela que reside a divulgação dos princípios da boa governança e garante o relacionamento entre as partes, tanto interna como externamente. A presente dissertação sustenta-se em constructos de Governança corporativa e pública fundamentados nos autores Castelo Branco (2010), IBGC (2015) e Matias-Pereira (2010), Gestão e Governança educacional, fundamentados pelos autores Alves, M. (2012) Luck, E. (2005) e Stauber, E.(2015) e como último tema sustenta-se em Comunicação com autores Azzuz, T. (2016), Brandão, E.P.(2007) e Santos (2011). A dissertação busca avaliar se a comunicação aplicada nas escolas estaduais possui a eficiência e a eficácia necessárias para a boa gestão entre as partes administrativas e acadêmicas, mais propriamente entre gestor e corpo docente, principais responsáveis pela educação. Para tanto, além da análise bibliográfica e documental, a metodologia contou com a técnica de grupo focal com docentes e entrevista aberta com os gestores para determinar se a comunicação atinge a eficiência e a eficácia necessárias para o cumprimento dos objetivos da escola. Pode-se constatar que há um esforço por parte da gestão em encontrar meios que minimamente possam atingir seus objetivos, uma vez que não há recursos financeiros e de pessoal ou apoio dos órgãos reguladores da educação, além do excesso de demandas que recaem sobre os diretores de unidade, o que demanda mudança de postura pelos responsáveis da educação no Estado a fim de propiciar às escolas formas mais eficientes de comunicação a fim de dirimir o hiato existente da tecnologia da comunicação entre escola e sociedade. Destaca-se também a necessidade de se aplicar a equidade do acesso às ferramentas de comunicação próprias de uma gestão democrática que, de acordo com os gestores e professores pesquisados, não são aplicadas na prática pela Secretaria da Educação e Diretorias de Ensino

 

Palavras-chave: Governança, Gestão Democrática, Comunicação, Escola Pública, Docente, Gestor

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[DISSERTAÇÃO] A Mídia Social E A Governança Corporativa No Relacionamento Com Stakeholders

Trabalho Completo: http://arquivo.fmu.br/prodisc/mestradoadm/etn.pdf

 

Enio Tadashi Nose

Orientador(a): Profa. Dra. Ilene Patricia Noronha Najjariam

Comissão: Profs. Drs. Izabel Cristina Petraglia e Ana Maria Di Grado Hessel

Data da Defesa: 27/02/2018

RESUMO
O trabalho tem como principal objetivo verificar como as mídias sociais (Facebook, Twitter, Linkedin entre outras) influenciam as empresas que possuem governança corporativa, na comunicação com os seus stakeholders. Os principais constructos utilizados neste trabalho são: Comunicação (MARTINO, 2013); Comunicação de massa (DEFLEUR, BALL-ROKEACH, 1993; CASTELLS, 2015); Cibercultura (LÉVY, 2010); e Governança corporativa (ROSSETTI, ANDRADE, 2014). Como metodologia o trabalho, tem abordagem qualitativa, cuja pesquisa empírica conta com entrevistas semi-estruturadas com profissionais de empresas que possuem governança corporativa para verificarmos como é a utilização das mídias, e se são utilizadas. Foram realizadas entrevistas que visaram atingir ao nosso objetivo geral, de verificar como as mídias sociais (Facebook, Twitter, Linkedin entre outras) influenciam as empresas que possuem governança corporativa, na comunicação com os seus stakeholders. Foram realizadas 3 (três) entrevistas semi-estruturadas com profissionais de empresa, membro de conselho e do IBGC. Para analisar as entrevistas foi utilizada a metodologia de análise de conteúdo e o software NVIVO 11 para realizar as relações entre mídias sociais, comunicação, estratégia e stakeholder. Como resposta ao objetivo geral deste estudo temos que a comunicação digital influência direta e indiretamente as empresas que tem governança corporativa, pois como todas devem ter transparência nesse processo e a mudança de cultura da população nos tem mostrado que as empresas brasileiras deverão se adaptar. Nesse estudo, a partir dos objetivos delineados, tivemos oportunidade de verifique que as empresas utilizam a comunicação digital, mas somente como um serviço de atendimento ao consumidor (SAC) e muitas vezes ainda apagam comentários que fazem críticas às empresas. Podemos constatar com a pesquisa que a maioria das empresas foca a sua comunicação com os acionistas, já os stakeholders não são atingidos em sua totalidade, somente em uma pequena parte. E constatamos ainda que, a comunicação está influenciando as empresas na implantação de novos meios de comunicação, pois com a mudança cultural, a população está cada vez mais ávida por informações sobre o investimento nas empresas e também sobre o relacionamento delas com os stakeholders

 

Palavras-chave: Comunicação, Governança Corporativa, Mídias Sociais,
VII, Stakeholders

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[DISSERTAÇÃO] A Relação Entre A Percepção Sobre A Implantação Dos Mecanismos De Governança Corporativa E O Comprometimento Organizacional: A Visão Do Colaborador

Trabalho Completo: http://arquivo.fmu.br/prodisc/mestradoadm/ajd.pdf

Antonio Jose Diz

Orientador(a): Profa. Dra. Daielly Melina N. Mantovani

Comissão: Profs. Drs. Luiz Felipe Quel e Durval Lucas dos Santos Junior

Data da Defesa: 12/12/2016

 

RESUMO

Os estudos sobre Governança Corporativa (GC), em geral, focalizam os processos e decisões envolvendo a alta gestão e os conselhos de administração. Contudo, para que a implantação dos pilares da GC seja bem-sucedida, o envolvimento dos demais níveis hierárquicos faz-se necessário. Como a implantação dos mecanismos de Governança implica em mudanças organizacionais, esse processo, caso não tenha o planejamento e a comunicação adequados, pode sofrer resistência dos colaboradores, colocando em risco sua eficácia. Por outro lado, o comprometimento organizacional, ajuda a determinar o comportamento no trabalho, de forma que indivíduos mais comprometidos tendem a permanecer na organização e a trabalhar em favor de seus objetivos. Nesse sentido, esta dissertação tem como objetivo avaliar a relação entre a prontidão para a mudança e o comprometimento organizacional de colaboradores que passaram pelo processo de implantação de mecanismos de GC em suas organizações. Para tanto, realizou-se uma pesquisa survey, totalizando 110 respondentes. A escala de Bases do Comprometimento Organizacional de Medeiros (2003) e a escala de Prontidão para a Mudança de Holt et al. (2007) foram aplicadas. A amostra foi composta por 67% de funcionários da Indústria Farmacêutica. A análise de dados revelou que há correlação entre as bases do comprometimento organizacional e a prontidão para a mudança, sendo que colaboradores com maior envolvimento emocional, socialização e sentimento de pertencimento tendem a considerar a implantação da Governança de maneira mais favorável, assim como o apoio da alta gestão e a comunicação do processo. Os resultados sugerem que o comprometimento influencia positivamente a prontidão para mudança, de forma que investimentos em políticas que elevem o comprometimento podem auxiliar no sucesso da implantação de mudanças organizacionais. As escalas utilizadas na pesquisa podem ser aplicadas pelas organizações com fins de diagnósticos e planejamento.

 

Palavras-chave: Governança Corporativa, Gestão da Mudança, Comprometimento
Organizacional, Comunicação.

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[DISSERTAÇÃO] Governança Da Comunicação Na Escola Pública

Governança Da Comunicação Na Escola Pública

 

RESUMO: 

A comunicação é elemento basilar para a governança, é nela que reside a divulgação dos princípios da boa governança e garante o relacionamento entre as partes, tanto interna como externamente. A presente dissertação sustenta-se em constructos de Governança corporativa e pública fundamentados nos autores Castelo Branco (2010), IBGC (2015) e Matias-Pereira (2010), Gestão e Governança educacional, fundamentados pelos autores Alves, M. (2012) Luck, E. (2005) e Stauber, E.(2015) e como último tema sustenta-se em Comunicação com autores Azzuz, T. (2016), Brandão, E.P.(2007) e Santos (2011). A dissertação busca avaliar se a comunicação aplicada nas escolas estaduais possui a eficiência e a eficácia necessárias para a boa gestão entre as partes administrativas e acadêmicas, mais propriamente entre gestor e corpo docente, principais responsáveis pela educação. Para tanto, além da análise bibliográfica e documental, a metodologia contou com a técnica de grupo focal com docentes e entrevista aberta com os gestores para determinar se a comunicação atinge a eficiência e a eficácia necessárias para o cumprimento dos objetivos da escola. Pode-se constatar que há um esforço por parte da gestão em encontrar meios que minimamente possam atingir seus objetivos, uma vez que não há recursos financeiros e de pessoal ou apoio dos órgãos reguladores da educação, além do excesso de demandas que recaem sobre os diretores de unidade, o que demanda mudança de postura pelos responsáveis da educação no Estado a fim de propiciar às escolas formas mais eficientes de comunicação a fim de dirimir o hiato existente da tecnologia da comunicação entre escola e sociedade. Destaca-se também a necessidade de se aplicar a equidade do acesso às ferramentas de comunicação próprias de uma gestão democrática que, de acordo com os gestores e professores pesquisados, não são aplicadas na prática pela Secretaria da Educação e Diretorias de Ensino.

Palavras-chave: Governança, Gestão Democrática, Comunicação, Escola Pública, Docente, Gestor.