Trabalho Completo: http://arquivo.fmu.br/prodisc/mestradoadm/rra.pdf

 

Rony Roberto Aurelio

Orientador(a): Prof. Dr. Celso Machado Junior

Comissão: Profs. Drs. Daielly Melina N. M. Ribeiro e Alexandre de Oliveira Aguiar

Data da Defesa: 20/12/2017

 

RESUMO

As instituições financeiras desenvolvem importante função social na medida em que proporcionam melhoria na qualidade de vida e inclusão social por meio dos projetos de Desenvolvimento Sustentável que são apoiados por elas. Neste sentido, a busca pela sustentabilidade em suas atividades vai ao encontro das práticas de governança corporativa atendendo dessa forma os anseios de seus stakeholders e da sociedade. Esta dissertação objetivo avaliar as relações de Responsabilidade Social Corporativa e Desenvolvimento Regional sustentável sob a perspectiva dos agentes de fomento. A pesquisa se posiciona como descritiva, com abordagens quantitativa e qualitativa e conduzido por meio das técnicas de análise de conteúdo, os dados obtidos são originados se apoia em dados coletados no banco de dados, pesquisa bibliográfica e respostas recebidas no questionário de pesquisa. O questionário foi desenvolvido com a adoção da escala de Likert com 5 pontos desde 1 (sem importância) a 5 (muito importante) com indicação de graus distintos de concordância com as afirmações. O conjunto de informações possibilitou a fundamentação da análise de conteúdo.  As informações de abordagem quantitativa tratadas nesta pesquisa se utilizou da estratégia de análise pelo Sistema de Data Mining. Trata-se de um processo de Mineração de Dados em que se busca a extração de informação. No tratamento das respostas coletadas no questionário de pesquisa foram tabulados e tratados em planilhas do programa Microsoft Excel de forma que os resultados possibilitaram a análise mais precisa dos dados facilitando as comparações e inferências entre eles na busca de dados que objetivam atender os objetivos propostos. Como objetivo específico estabelecido foi identificar as características das práticas de Responsabilidade Social Corporativa através dos Planos de Negócios de Desenvolvimento Regional Sustentável. Quanto ao segundo objetivo específico que se destina a analisar se os funcionários identificam as ações de responsabilidade social desenvolvidas pela instituição, foi possível constatar que os funcionários entendem que o Banco Ouro influencia, por meio de suas atividades, a sociedade incorporar praticas voltadas a sustentabilidade, e desta forma colaborando com o processo de melhoria da qualidade de vida das pessoas. Para os funcionários do Banco Ouro a instituição possui uma gestão que incorporara práticas sociais e ambientais que estão contidas dentro da sua abordagem de responsabilidade social corporativa, e como tal contextualizada dentro de uma postura ética da instituição. O continuo de analises desenvolvidas indica que o Banco Ouro concentra suas atividades de responsabilidade social voltadas para a sociedade no Plano de Negócios de Desenvolvimento Regional Sustentável o PNDRS. Este Plano de Negócios é executado pelas agências distribuídas por todo o território nacional que analisam as demandas sociais da localidade e a viabilidade da instituição em apoiar o projeto apresentado. Assim, o banco Ouro proporciona às localidades, condições de desenvolver pequenos negócios com grande apelo social, posicionando-se como um importante agente de promoção social. Esta pesquisa contribui para a melhoria das ações de sustentabilidade e responsabilidade social corporativa na instituição financeira estudada. Através da busca constante de beneficiar cada vez mais pessoas em suas ações, exercendo o papel fundamental que é o de apoiador do desenvolvimento sustentável. Assim, o Banco Ouro proporciona a grande parte das localidades do território nacional, condições de desenvolver pequenos negócios, com grande apelo social, posicionando-se como um importante agente de promoção social. Fatos estes evidenciados frente ao volume de 4.451.351 beneficiários no período de cinco anos em que os projetos se encontravam ativos

 

Palavras-chave: Governança Corporativa, Responsabilidade Social Corporativa,
Sustentabilidade, Desenvolvimento Regional Sustentável, Plano de Negócios de
Desenvolvimento Regional Sustentável